Dit is niet het allerleukste blogje van onze website, maar we denken wel dat het goed is om er eens kort aandacht aan te besteden, want hoe dan ook we kunnen er allemaal weleens mee te maken krijgen, annuleren van de geplande workshop.
Annuleren
Annuleren, of afzeggen van een afspraak, dat is wat het woord in feite inhoudt. Er zijn vele andere woorden die wij in het Nederlands kunnen gebruiken voor het woord annuleren: “afbellen, afgelasten, afmelden, afschaffen, afschrijven, afstellen, afzeggen, cancelen, herroepen, ongedaan maken, schrappen, tenietdoen, terugdraaien, terugschroeven, vernietigen”. Waar het op neerkomt feitelijk is: “Dat je voortijdig een gemaakte afspraak afzegt” of “Het voortijdig opzeggen van een overeenkomst voorafgaand of tijdens de looptijd van deze overeenkomst”.
Voorwaarden
Voordat we verder gaan over de annuleringsvoorwaarden is het goed om te beseffen wat voorwaarden betekenen. Voorwaarden zijn vooraf beperkende bepalingen, of condities. Als je in het Nederlandse woordenboek zoekt of online leest staat er letterlijk: “iets dat nodig is of waarvan je eist dat het gebeurt voordat er iets anders gebeurt.” Lekker cryptisch of niet dan? In elk geval laten we het eenvoudig houden, want immers we willen als Dutch Photo Academy maar 1 ding, we willen laagdrempelig kennis met je delen over fotografie en je helpen met fotografie. En omdat we dan een dienst verlenen, mag je van ons een prestatie verwachten. Wij van jou een prestatie verwachten. Dit alles leg je vast in algemene voorwaarden of leveringsvoorwaarden. En binnen deze voorwaarden maak je afspraken over het onderwerp van dit artikel: “annuleringsvoorwaarden”.
Annulering + voorwaarden = annuleringsvoorwaarden
Annuleringsvoorwaarden zijn voor ons als consument heel gewoon. Denk maar aan de aanschaf een keuken of een auto. Maar vrijwel allemaal komt het voorbij als we onze zomervakantie boeken. Dan komen we ook woorden tegen als annuleringskosten en annuleringsverzekering.
Bij het boeken van fotoreizen en fotoworkshop kom je annuleringsvoorwaarden tegen. Deze hebben we bij Dutch Photo Academy vastgelegd in de algemene voorwaarden. Daarin hebben we vastgelegd, de prestatie die jij van ons mag. Daarin staat bijvoorbeeld: “Alleen in uitzonderlijke gevallen, zoals extreme weersomstandigheden, ziekte en overmacht, kan Dutch Photo Academy workshops binnen de laatste 1,5 uur annuleren.” Maar ook hoe we omgaan met verplaatsing van de workshop. En zoals we doen met fotowandelingen op de productpagina, dat we al direct duidelijk communiceren over de verbintenis die we aangaan m.b.t. geplande data.” De prestatie die we van jouw verwachten begint al bij het kennis nemen van deze algemene voorwaarden. Dat jij je bewust bent van wat je afspreekt met ons. En dat je middels je inschrijving en betaling daarmee verbindt aan deze afspraak en de onderliggende voorwaarden.
Focus op de workshop
Nu zijn we bij Dutch Photo Academy absoluut geen juristen, we zijn in het dagelijkse leven geschoold als fysiotherapeut, actief werkzaam als business development manager of assistent professor aan de universiteit. Dus terug naar in gewone taal over annulering van een workshop of reis waar we allemaal misschien weleens mee te maken kunnen krijgen. We willen daarmee bereiken dat we de vrijblijvendheid van het boeken en aanwezigheid bij een workshop formaliseren en de afspraak duidelijk vastleggen. Immers we gaan een wederzijdse verplichting aan en willen voorkomen dat we niet in ons eentje op de afgesproken plek staan, omdat de andere af kan zeggen zonder dat er afspraken over zijn. Dat geldt andersom ook. En mochten wij afzeggen of verplaatsen dan is daar enerzijds als een alternatieve uitwijkdatum voor of doen we dit op tijd, want zeg nu eerlijk in de regen of met extreem weer op reis gaan of in slecht weer een fotowandeling doen of een workshop moeten geven is geen optie.
En last but not least, zo weten we wat we aan elkaar hebben en kunnen we ons zonder zorgen focussen op wat we het liefste doen, fotograferen en kennis delen met elkaar in onze wandelingen, reizen en online workshops. Heb je vragen schroom dan niet te reageren.
Lees hier de algemene voorwaarden van Dutch Photo Academy.
